Services kiosques
Découvrez les services d'assistance aux kiosques d'eutronix : nous vous assistons depuis la phase de conception initiale jusqu'à l'intégration de composants sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques.
Services kiosques : de la conception personnalisée à l'accord de niveau de service de premier niveau
Chez eutronix, nous fournissons bien plus que des solutions de kiosques standard. Nous proposons des services complets qui garantissent que vos bornes sont non seulement personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques, mais aussi qu'elles bénéficient d'une assistance tout au long de leur cycle de vie.
Nos services kiosques
Les experts d'eutronix offrent une gamme complète de services pour soutenir vos solutions de kiosques, incluant :
- Conception et intégration sur mesure : nous concevons des kiosques en fonction de vos besoins spécifiques, en intégrant des composants tels que des écrans tactiles, des PC OEM (Android ou Windows), des imprimantes (tickets, étiquettes, cartes), des lecteurs de cartes EID/NFC et des lecteurs de codes-barres.
- Intégration des composants : notre équipe intègre de manière experte tous les composants sélectionnés afin d'assurer un fonctionnement sans faille et une compatibilité avec vos systèmes existants.
- SLA de premier niveau : nous fournissons un SLA (Service Level Agreement) de premier niveau, garantissant une assistance et une maintenance rapides pour que vos kiosques restent opérationnels.
- Service et réparations sur site : nos techniciens proposent un service sur site pour remplacer les appareils et effectuer les réparations nécessaires, afin de minimiser les temps d'arrêt et d'assurer un fonctionnement continu?
- Pool d'appareils dédiés : Nous maintenons un pool d'appareils dédiés pour nos clients, ce qui permet des remplacements rapides et réduit l'impact de tout problème technique.
Nos valeurs
Satisfaction des clients
Chez eutronix, nous misons sur votre réussite en fournissant des solutions personnalisées qui dépassent les attentes et stimulent la croissance de l'entreprise.
Efficacité opérationnelle
Nos processus efficaces et nos technologies innovantes stimulent la productivité tout en réduisant les déchets.
Des partenariats respectueux
Nous invitons au respect mutuel, en encourageant la diversité des points de vue dans le cadre de chaque partenariat.
Encourager l'innovation
Chez eutronix, nous donnons à notre équipe les moyens de penser de manière créative et de développer des solutions innovantes.
Soutien à notre communauté
Nous participons à des initiatives locales qui associent nos valeurs d'entreprise à un impact significatif sur la communauté.
Support après-vente
Pourquoi choisir eutronix pour vos besoins en kiosques ?
- Assistance professionnelle : notre équipe qualifiée est à votre disposition pour résoudre tous les problèmes, offrant une assistance rapide et fiable.
- Des solutions sur mesure : nous personnalisons nos systèmes de kiosques pour qu'ils répondent à vos besoins spécifiques et s'intègrent parfaitement à votre flux de travail.
- Fiabilité constante : nous utilisons des composants de qualité supérieure pour garantir une performance durable et fiable de vos systèmes de kiosques.
- Croissance flexible : nos solutions sont conçues pour évoluer en même temps que votre entreprise, offrant des options modulables en fonction de vos besoins.
Innovations et technologies futures
Nous vous tenons au courant des nouveaux produits et des nouvelles technologies afin de vous préparer aux avancées futures. Nos clients comptent sur nous pour garder une longueur d'avance et leur présenter les innovations qui se profilent à l'horizon.
Discutons de nos services kiosques
Remplissez le formulaire de contact ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Notre équipe d'experts est là pour vous aider à trouver l'équipement qui répond le mieux à vos besoins.
