Algemene voorwaarden & verkoopvoorwaarden
eutronix's general terms govern all sales transactions. These conditions cover quotations, orders, delivery, pricing, payments, and dispute resolution, ensuring clear expectations for both eutronix and its customers.
Algemene voorwaarden & verkoopvoorwaarden
Laatste update: januari 2019
De klant wordt geacht onze algemene verkoopvoorwaarden te hebben aanvaard. In geval van tegenstrijdige aankoopvoorwaarden blijven onze voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1. Offerte & opdrachten
Onze offertes zijn 1 maand geldig. Offertes en orders zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging ondertekend door een van de daartoe gemandateerde leden van onze firma. Bij het afsluiten van een contract verbindt de klant zich ertoe de bestelde goederen in ontvangst te nemen. Bij een bestelling op afroep verbindt de klant zich ertoe de levering binnen de gestelde termijnen in ontvangst te nemen. Indien de goederen na ons verzoek niet worden afgeroepen, behouden wij ons het recht voor de goederen ambtshalve te verzenden en de volledige betaling van de bestelling te eisen. In geval van annulering van de bestelling heeft de verkoper het recht om ofwel de aanvaarding van de levering en de volledige betaling van de goederen ofwel een schadevergoeding van 25% van de waarde van de bestelling te eisen.
2. Levertermijnen
Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Niet-naleving van de opgegeven termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
3. Prijzen
Alle prijzen in onze prijslijsten, catalogi en aanbiedingen zijn exclusief btw. Onze prijzen zijn onderhevig aan marktschommelingen en valutaschommelingen. Ze worden pas definitief vastgesteld op de dag van bevestiging van de bestelling van de klant.
4. Verzending / transport
Voor elke bestelling onder de €500 worden administratiekosten van minimaal €20 in rekening gebracht. Spoedzendingen zijn altijd voor rekening van de koper, evenals de verkoop van verbruiksartikelen.
5. Ontvangst / geschil
De ondertekening van het proces-verbaal van aanvaarding door de klant impliceert de goedkeuring van de goederen. In elk geval moet elke klacht, om geldig te zijn, ons per aangetekend schrijven bereiken binnen 48 uur na levering. In geval van betwisting over de kwaliteit van de goederen is de tussenkomst van de verkoper beperkt tot 25% van het bedrag van de bestelling of tot de teruggave van de goederen.
6. Facturatie
Wij behouden ons het recht voor om de geleverde goederen te factureren, zelfs als de levering slechts gedeeltelijk was.
7. Betaling van facturen
Onze facturen zijn betaalbaar bij levering en op de vestigingsplaats van de verkoper in de factuurvaluta. Eerste bestellingen gebeuren altijd betaling voor ontvangst. Kredietvoorwaarden kunnen worden toegekend na acceptatie van een gunstig kredietdossier, binnen de grenzen van de openstaande kredietlijn. De voorwaarden kunnen op elk moment worden herzien op basis van betalingservaringen en kredietrapportinformatie.
8. Niet-betaling op de vervaldatum
Niet tijdige betaling van een factuur maakt de betaling van alle andere facturen onmiddellijk opeisbaar en kan, op ons verzoek; leiden tot de ontbinding van elk open contract op kosten van de klant. In geval van een ingebrekestelling door ons wordt een forfaitaire schadevergoeding aangerekend van 10% van het factuurbedrag tot 7.500€ en 5% daarboven, met een minimum van 125€. Daarnaast bedraagt de vertragingsrente 8% per jaar en wordt berekend in fracties van een maand vanaf de factuurdatum.
9. Wissels, cheques, postwissels of kwitanties
Wissels, cheques, postwissels of kwitanties brengen geen schuldvernieuwing of afwijking van de algemene verkoopvoorwaarden met zich mee.
10. Toewijzing van jurisdictie
eutronix behoudt zich het recht voor om de bevoegde jurisdictie te kiezen in geval van een geschil.
Aanvullende vragen over onze algemene voorwaarden?
Vul het onderstaande contactformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Ons team van specialisten helpt u graag bij het adviseren van de apparatuur die het beste aansluit bij uw specifieke behoeften.